Merkblatt
Die 10 Gebote für eine funktionierende Kommunikation
 nur einer redet |
: | reden, wenn an der Reihe (Diskussionsleitung) |
| Minutenregel |
: | kurz sprechen, ca. 1 min pro Beitrag (ausgenommen: Berichte) |
| keine Dialoge mit den Anderen |
: | zuhören statt stören |
| Zwischenrufe unterlassen |
: | ausgenommen: nach vorheriger Zeichengebung, "zur direkten Ergänzung", "zur Richtigstellung", "zur Geschäftsordnung" |
| zum Thema reden |
: | andere Themen an passender Stelle / später einbringen |
| Wiederholungen vermeiden |
: |
ausgenommen: bei Nachfragen |
| Objektive Beiträge |
: | Emotionen heraushalten; zur Sache sprechen, möglichst nicht über Personen |
| Behauptungen |
: | immer belegen |
| Niederlagelose Methode |
: | Mit anderen konstruktiv umgehen, nicht konfrontativ, anderen eine Meinungsänderung ohne Gesichtsverlust ermöglichen |
| Ideen anderer aufgreifen |
: | darauf aufbauen, Beiträge ergebnisorientiert einbringen |